Não consigo guardar ficheiros multimédia
O smartphone BlackBerry ou o cartão de suporte podem não ter memória disponível suficiente para armazenar ficheiros
multimédia.
Tente efectuar as seguintes acções:
• Se estiver a tentar guardar um ficheiro multimédia no seu smartphone, elimine dados ou mensagens antigos do
smartphone.
• Se está a tentar guardar um ficheiro multimédia no cartão de suporte, elimine ficheiros multimédia antigos.
• Nas opções da câmara, verifique se o campo Tamanho de imagem não está definido como Grande. As fotografias de
tamanho grande ocupam mais memória do que fotografias mais pequenas.
• Nas opções da câmara de vídeo, verifique se campo Formato de vídeo se encontra definido para um formato menor.
Vídeos de tamanho grande ocupam mais memória do que vídeos mais pequenos.
Guia do utilizador
Multimédia
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