Ajuda do BlackBerry Bold 9930 9900

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BlackBerry Bold Series

BlackBerry Bold 9900/9930 Smartphones

Versão: 7.1

Guia do utilizador

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Publicado: 2012-11-21

SWD-20121121091249168

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Índice

Ajuda rápida ................................................................................................................................................. 9

Iniciação: O seu smartphone ........................................................................................................................ 9
Tópicos populares ...................................................................................................................................... 28
Sugestões populares .................................................................................................................................. 33
Resolução de problemas comuns ............................................................................................................... 42

Sugestões e atalhos .................................................................................................................................... 47

Sugestões: realizar tarefas rapidamente ..................................................................................................... 47
Sugestões: Prolongar a autonomia da bateria .............................................................................................. 48
Sugestões: Encontrar aplicações ................................................................................................................ 49
Sugestões: libertar espaço para música, fotografias, vídeos e ficheiros ........................................................ 50
Sugestões: libertar espaço para optimizar o desempenho do seu smartphone ............................................. 51
Sugestões: Actualizar o software ................................................................................................................. 52
Sugestões: Manter as suas informações seguras ......................................................................................... 53
Sugestões: Gerir indicadores ...................................................................................................................... 53
Atalhos: telefone ........................................................................................................................................ 54
Atalhos: mensagens ................................................................................................................................... 55
Atalhos: ficheiros e anexos ......................................................................................................................... 56
Atalhos: escrita para o teclado físico ........................................................................................................... 57
Atalhos: multimédia ................................................................................................................................... 58
Atalhos: browser ........................................................................................................................................ 59
Atalhos: procura ......................................................................................................................................... 61
Atalhos: mapas .......................................................................................................................................... 61
Atalhos: calendário ..................................................................................................................................... 62
Resolução de problemas: Atalhos ............................................................................................................... 62

Telefone ..................................................................................................................................................... 63

Como: Telefone .......................................................................................................................................... 63
Resolução de problemas: Telefone ............................................................................................................. 83

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Comandos de voz ....................................................................................................................................... 87

Como: Comandos de voz ............................................................................................................................ 87
Resolução de problemas: Comandos de voz ................................................................................................ 89

Mensagens ................................................................................................................................................ 91

Como: Aplicação de mensagens ................................................................................................................. 91
Solução de problemas: Aplicação de mensagens ...................................................................................... 130

Ficheiros e anexos .................................................................................................................................... 137

Como: Ficheiros ....................................................................................................................................... 137
Resolução de problemas: Ficheiros .......................................................................................................... 144

Multimédia ............................................................................................................................................... 146

Como proceder: Multimédia ..................................................................................................................... 146
Resolução de problemas: Multimédia ....................................................................................................... 163

Tons de toque, sons e alertas .................................................................................................................... 166

Como: Os tons de toque, sons, e alerta ...................................................................................................... 166
Resolução de problemas: Tons de toque, sons e alertas ............................................................................ 170

Browser ................................................................................................................................................... 171

Como: Browser ......................................................................................................................................... 171
Sugestões: Browser .................................................................................................................................. 185
Resolução de problemas: Browser ............................................................................................................ 186

Calendário ............................................................................................................................................... 188

Como: Calendário ..................................................................................................................................... 188
Sugestões: Calendário .............................................................................................................................. 197
Resolução de problemas: Calendário ........................................................................................................ 198

Contactos ................................................................................................................................................ 200

Como: Contactos ...................................................................................................................................... 200
Resolução de problemas: Contactos ......................................................................................................... 210

Relógio ..................................................................................................................................................... 211

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Como: Relógio .......................................................................................................................................... 211
Resolução de problemas: Relógio ............................................................................................................. 214

Tarefas e notas ......................................................................................................................................... 216

Criar uma tarefa ou nota ........................................................................................................................... 216
Enviar uma tarefa ou nota ......................................................................................................................... 216
Alterar ou eliminar uma tarefa ou uma nota ............................................................................................... 216
Alterar o estado de uma tarefa .................................................................................................................. 216
Ocultar tarefas concluídas ........................................................................................................................ 217
Mostrar tarefas no calendário ................................................................................................................... 217
Sincronizar tarefas e notas ....................................................................................................................... 217
Acerca de categorias ................................................................................................................................ 219
Categorizar um contacto, tarefa ou nota ................................................................................................... 219
Criar uma categoria para contactos, tarefas ou notas ................................................................................ 220
Desactivar o pedido apresentado antes de eliminar itens .......................................................................... 220

Escrever ................................................................................................................................................... 221

Como: Escrita ........................................................................................................................................... 221
Resolução de problemas: Escrita .............................................................................................................. 228

Teclado .................................................................................................................................................... 229

Como: Teclado ......................................................................................................................................... 229

Idioma ..................................................................................................................................................... 232

Como: Idioma ........................................................................................................................................... 232
Resolução de problemas: Idioma .............................................................................................................. 234

Apresentação do ecrã .............................................................................................................................. 235

Como: Apresentação do ecrã .................................................................................................................... 235
Resolução de problemas: Apresentação do ecrã ....................................................................................... 240

Tecnologia GPS ........................................................................................................................................ 242

Como: Tecnologia GPS ............................................................................................................................. 242
Resolução de problemas: Tecnologia GPS ................................................................................................ 244

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Bússola .................................................................................................................................................... 245

Como: Bússola ......................................................................................................................................... 245

Mapas ...................................................................................................................................................... 247

Como: Mapas ........................................................................................................................................... 247
Personalizar: Mapas ................................................................................................................................. 251
Resolução de problemas: Mapas .............................................................................................................. 253

Aplicações ............................................................................................................................................... 254

Como: Aplicações .................................................................................................................................... 254
Resolução de problemas: Aplicações ........................................................................................................ 256

BlackBerry ID ........................................................................................................................................... 260

Como: BlackBerry ID ................................................................................................................................ 260

BlackBerry Device Software ...................................................................................................................... 262

Como: BlackBerry Device Software ........................................................................................................... 262
Resolução de problemas: BlackBerry Device Software .............................................................................. 264

Gerir ligações ........................................................................................................................................... 266

Rede móvel .............................................................................................................................................. 266
Wi-Fi Tecnologia ....................................................................................................................................... 273

Modo Mobile Hotspot ............................................................................................................................... 283

Como: Modo Mobile Hotspot .................................................................................................................... 283
Resolução de problemas: Modo Mobile Hotspot ........................................................................................ 286

Tecnologia Bluetooth ............................................................................................................................... 288

Como: Tecnologia Bluetooth ..................................................................................................................... 288
Resolução de problemas: Tecnologia Bluetooth ........................................................................................ 296

Tecnologia NFC ........................................................................................................................................ 299

Como: Tecnologia NFC ............................................................................................................................. 299
Solução de problemas: tecnologia NFC ..................................................................................................... 305

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Servidor de multimédia ............................................................................................................................. 307

Como: servidor de multimédia .................................................................................................................. 307

Acessórios inteligentes ............................................................................................................................. 310

Acerca da aplicação Smart Accessories .................................................................................................... 310
Configurar um novo suporte ...................................................................................................................... 310
Alterar um perfil de suporte ...................................................................................................................... 310
Eliminar um perfil de suporte guardado .................................................................................................... 311

Alimentação e bateria .............................................................................................................................. 312

Como: Alimentação e bateria .................................................................................................................... 312
Resolução de problemas: alimentação e bateria ....................................................................................... 316

Armazenamento e cartões de suporte ....................................................................................................... 317

Como proceder: Armazenamento e cartões de suporte ............................................................................. 317
Resolução de problemas: Armazenamento e cartões de suporte ............................................................... 323

Procurar ................................................................................................................................................... 325

Como: Procurar ........................................................................................................................................ 325
Resolução de problemas: Procurar ........................................................................................................... 329

Segurança ............................................................................................................................................... 331

Como: Segurança ..................................................................................................................................... 331
Resolução de problemas: Segurança ........................................................................................................ 363

Livros de serviço e relatórios de diagnóstico .............................................................................................. 365

Executar, visualizar, enviar ou eliminar um relatório de diagnóstico ........................................................... 365
Aceitar, eliminar ou restaurar um livro de serviço ...................................................................................... 365
Definir um destinatário predefinido para relatórios de diagnóstico ............................................................. 366
Localizar o número do modelo do smartphone e a versão do BlackBerry Device Software .......................... 366
Não consigo executar ou enviar um relatório de diagnóstico ...................................................................... 366

Sincronização .......................................................................................................................................... 368

Como: Sincronização ................................................................................................................................ 368
Resolução de problemas: Sincronização ................................................................................................... 371

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Opções de acessibilidade ......................................................................................................................... 373

Como: Acessibilidade ............................................................................................................................... 373

Calculadora .............................................................................................................................................. 379

Utilizar a calculadora ................................................................................................................................ 379
Converter uma medida ............................................................................................................................. 379

Glossário .................................................................................................................................................. 380

Aviso legal ................................................................................................................................................ 382