Ik ben de PIN voor ouderlijk toezicht vergeten
Zodra een PIN voor ouderlijk toezicht is ingesteld, kan deze niet worden achterhaald. Als u een nieuwe PIN wilt instellen,
moet u alle smartphonegegevens wissen.
Verwante informatie
Ouderlijk toezicht wijzigen,
338
Ouderlijk toezicht uitschakelen,
339
Smartphonegegevens, toepassingen van derden of mediakaartbestanden verwijderen,
337
Gebruikershandleiding
Beveiliging
367
Serviceboeken en diagnostische
rapporten
Een diagnoserapport uitvoeren, weergeven,
verzenden of verwijderen
Om uw serviceprovider voor draadloze netwerken of beheerder te helpen een netwerkverbindingsprobleem of
berichtenserviceprobleem op te lossen, kunt u een diagnoserapport uitvoeren en verzenden.
1.
Klik in het beginscherm boven aan het scherm op het gedeelte Verbindingen of klik op het pictogram Verbindingen
beheren.
2.
Klik op Netwerken en verbindingen > Mobiel netwerk.
3.
Druk op de toets
> Diagnostische test.
• Om een rapport uit te voeren, drukt u op de toets
> Uitvoeren.
• Om een diagnoserapport te bekijken, markeert u een rapport. Druk op de toets
> Rapport weergeven.
• Om een diagnoserapport te verzenden, markeert u een rapport. Druk op de toets
> Rapport e-mailen of
Rapport via PIN verzenden.
• Om een diagnoserapport of alle diagnoserapporten te verwijderen, markeert u een rapport. Druk op de toets
> Verwijderen of Alles verwijderen.
Verwante informatie
Ik kan geen diagnoserapport uitvoeren of verzenden,
369
Een serviceboek accepteren, verwijderen of
herstellen
Uw serviceprovider of beheerder kan via het draadloze netwerk een serviceboek naar uw BlackBerry-smartphone
verzenden om een extra service of toepassing aan uw smartphone toe te voegen.
1.
Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties.
2.
Klik op Toestel > Geavanceerde systeeminstellingen > Serviceboek.
3.
Markeer een serviceboek.
4.
Druk op de toets
.
Gebruikershandleiding