Neke značajke nisu dostupne na mom pametnom
telefonu
Dostupnost određenih značajki na vašem pametnom telefonu BlackBerry može ovisiti o modelu pametnog telefona i tarifi
usluga bežične mreže.
Ovisno o tarifi za poruke, neke značajke ili opcije možda neće biti dostupne u opcijama na zaslonu Preference e-pošte.
Ako je vaš račun e-pošte povezan s BlackBerry Enterprise Server, vaš administrator može na pametni telefon dodati IT
pravila kojima se određuju dostupne značajke i postavke te mogućnost dodavanja ili ažuriranja aplikacije. Ako je vaš
administrator isključio značajku ili za vas postavio opciju, ta opcija možda se neće prikazati, možda će biti zasivljena ili će
se uz nju prikazivati indikator zaključavanja.
Ako je vaš pametni telefon ranije bio povezan s BlackBerry Enterprise Server i vaš administrator s pametnog telefona nije
uklonio IT pravila, IT pravila možete ukloniti pomoću značajke BlackBerry Desktop Software. Dodatne informacije potražite
u članku KB18998 na stranici
www.blackberry.com/btsc
.
Dodatne informacije o značajkama koje su dostupne na pametnom telefonu zatražite od davatelja usluga bežične mreže ili
administratora ili pak posjetite stranicu
www.blackberry.com/go/devices
.
Srodne informacije
Korisnički priručnik
Poruke
126
Dostupnost značajki,
26
Poruka, privitak ili Google Mail razgovor je skraćen ili se
ne prikazuje
Pokušajte izvršiti sljedeće akcije:
• Pričekajte nekoliko minuta. Vaš pametni telefon BlackBerry prima duge poruke i privitke u dijelovima.
• Ako se na kraju poruke ili privitka prikaže "Dostupno više", pritisnite tipku
> Više ili Ostali svi.
• Ako se dio Google Mail razgovora ne prikaže, pritisnite tipku
> Više iz razgovora.
• Ako preuzimate privitak, poništite preuzimanje i pričekajte nekoliko sekundi. Pokušajte ponovno preuzeti privitak.
Srodne informacije
Primanje samo prvog odjeljka dugih poruka e-pošte,
Rješavanje problema: E-pošta
Poruke e-pošte ne mogu se uskladiti preko bežične mreže
Pokušajte izvršiti sljedeće akcije:
• Provjerite je li pametni telefon BlackBerry povezan s bežičnom mrežom.
• Provjerite je li uključeno bežično usklađivanje e-pošte.
• Uskladite poruke e-pošte ručno.