Aide BlackBerry Bold 9930 9900

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BlackBerry Bold Series

BlackBerry Bold 9900/9930 Smartphones

Version: 7.1

Guide de l'utilisateur

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Publié le 2012-09-24

SWD-20120924084134308

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Table des matières

Aide rapide .................................................................................................................................................. 9

Mise en route : votre smartphone .................................................................................................................. 9
Rubriques les plus consultées ..................................................................................................................... 29
Conseils pour tous ...................................................................................................................................... 34
Résolution des problèmes courants ............................................................................................................ 43

Conseils et raccourcis ................................................................................................................................. 49

Conseils : simplification de certaines tâches ............................................................................................... 49
Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie ............................................................................. 50
Conseils : recherche d'applications ............................................................................................................ 52
Conseils : libération d'espace pour votre musique, vos images, vos vidéos et vos fichiers ............................. 52
Conseils : libérer de l'espace pour optimiser les performances de votre smartphone .................................... 53
Conseils : mises à jour logicielles ................................................................................................................. 55
Conseils : protection de vos informations .................................................................................................... 55
Conseils : gestion des indicateurs ............................................................................................................... 56
Raccourcis : téléphone ............................................................................................................................... 57
Raccourcis : messages ............................................................................................................................... 58
Raccourcis : fichiers et pièces jointes .......................................................................................................... 59
Raccourcis : saisie au clavier physique ....................................................................................................... 60
Raccourcis : multimédia ............................................................................................................................. 61
Raccourcis : navigateur .............................................................................................................................. 63
Raccourcis : recherche ............................................................................................................................... 64
Raccourcis : cartes ..................................................................................................................................... 65
Raccourcis : calendrier ............................................................................................................................... 65
Résolution des problèmes : raccourcis ........................................................................................................ 66

Téléphone .................................................................................................................................................. 67

Guide pratique : téléphone ......................................................................................................................... 67
Résolution des problèmes : téléphone ........................................................................................................ 87

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Commandes vocales .................................................................................................................................. 91

Guide pratique : commandes vocales ......................................................................................................... 91
Résolution des problèmes : commandes vocales ......................................................................................... 94

Messages ................................................................................................................................................... 95

Guide pratique : l'application Messages ...................................................................................................... 95
Dépannage : l'application Messages ......................................................................................................... 134

Fichiers et pièces jointes .......................................................................................................................... 141

Guide pratique : fichiers ........................................................................................................................... 141
Résolution des problèmes : fichiers ........................................................................................................... 148

Multimédia ............................................................................................................................................... 150

Guide pratique : le multimédia .................................................................................................................. 150
Résolution des problèmes : contenu multimédia ....................................................................................... 168

Sonneries, sons et alertes ......................................................................................................................... 172

Guide pratique : sonneries, sons et alertes ................................................................................................ 172
Résolution des problèmes : sonneries, sons et alertes ............................................................................... 176

Navigateur ............................................................................................................................................... 177

Guide pratique : navigateur ...................................................................................................................... 177
Conseils : navigateur ................................................................................................................................ 191
Résolution des problèmes : navigateur ...................................................................................................... 192

Calendrier ................................................................................................................................................ 194

Guide pratique : calendrier ....................................................................................................................... 194
Conseils : calendrier ................................................................................................................................. 204
Résolution des problèmes : calendrier ...................................................................................................... 205

Contacts .................................................................................................................................................. 207

Guide pratique : contacts ......................................................................................................................... 207
Résolution des problèmes : contacts ......................................................................................................... 217

Horloge .................................................................................................................................................... 219

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Guide pratique : horloge ........................................................................................................................... 219
Résolution des problèmes : horloge .......................................................................................................... 223

Tâches et mémos ..................................................................................................................................... 224

Créer une tâche ou un mémo .................................................................................................................... 224
Envoyer une tâche ou un mémo ................................................................................................................ 224
Modifier ou supprimer une tâche ou un mémo .......................................................................................... 224
Modifier l'état d'une tâche ........................................................................................................................ 225
Masquer les tâches terminées .................................................................................................................. 225
Afficher des tâches dans le calendrier ....................................................................................................... 225
Synchronisation des tâches et des mémos ................................................................................................ 226
À propos des catégories ........................................................................................................................... 228
Catégoriser un contact, une tâche ou un mémo ........................................................................................ 228
Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les mémos ................................................................ 229
Désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression d'un élément ............................ 229

Saisie ....................................................................................................................................................... 230

Guide pratique : saisie .............................................................................................................................. 230
Résolution des problèmes : saisie ............................................................................................................. 238

Clavier ..................................................................................................................................................... 239

Guide pratique : clavier ............................................................................................................................. 239

Langue ..................................................................................................................................................... 242

Guide pratique : langue ............................................................................................................................ 242
Résolution des problèmes : langue ........................................................................................................... 244

Affichage de l'écran ................................................................................................................................. 245

Guide pratique : écran .............................................................................................................................. 245
Résolution des problèmes : écran ............................................................................................................. 250

Technologie GPS ...................................................................................................................................... 252

Guide pratique : technologie GPS ............................................................................................................. 252
Résolution des problèmes : technologie GPS ............................................................................................. 254

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Boussole .................................................................................................................................................. 255

Guide pratique : boussole ......................................................................................................................... 255

Cartes ...................................................................................................................................................... 257

Guide pratique : cartes ............................................................................................................................. 257
Personnalisation : Cartes .......................................................................................................................... 261
Résolution des problèmes : cartes ............................................................................................................ 263

Applications ............................................................................................................................................. 264

Guide pratique : applications .................................................................................................................... 264
Résolution des problèmes : applications ................................................................................................... 266

BlackBerry ID ........................................................................................................................................... 271

Guide pratique :BlackBerry ID .................................................................................................................. 271

BlackBerry Device Software ...................................................................................................................... 273

Guide pratique : BlackBerry Device Software ............................................................................................ 273
Résolution des problèmes : BlackBerry Device Software ........................................................................... 275

Gérer les connexions ................................................................................................................................ 277

Réseau mobile ......................................................................................................................................... 277
Technologie Wi-Fi ..................................................................................................................................... 284

Mode Mobile Hotspot ............................................................................................................................... 295

Guide pratique : mode Mobile Hotspot ...................................................................................................... 295
Résolution des problèmes : mode Mobile Hotspot ..................................................................................... 298

Technologie Bluetooth ............................................................................................................................. 300

Guide pratique : technologie Bluetooth ..................................................................................................... 300
Résolution des problèmes relatifs à la technologie Bluetooth ..................................................................... 309

Technologie NFC ...................................................................................................................................... 312

Guide pratique : technologie NFC ............................................................................................................. 312
Résolution des problèmes : technologie NFC ............................................................................................ 318

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Serveur multimédia .................................................................................................................................. 320

Guide pratique : serveur multimédia ......................................................................................................... 320

Accessoires intelligents ............................................................................................................................ 322

À propos de l'application Accessoires intelligents ..................................................................................... 322
Configurer une nouvelle station d'accueil .................................................................................................. 322
Modifier un profil de station d'accueil ....................................................................................................... 323
Supprimer un profil de station d'accueil enregistré .................................................................................... 323

Alimentation et batterie ............................................................................................................................ 324

Guide pratique : alimentation et batterie ................................................................................................... 324
Résolution des problèmes : alimentation et batterie .................................................................................. 328

Espace de stockage et cartes multimédias ................................................................................................ 329

Guide pratique : stockage et cartes multimédias ....................................................................................... 329
Résolution des problèmes : stockage et cartes multimédias ...................................................................... 336

Rechercher .............................................................................................................................................. 338

Guide pratique : recherche ....................................................................................................................... 338
Résolution des problèmes : recherche ...................................................................................................... 343

Sécurité ................................................................................................................................................... 344

Guide pratique : sécurité .......................................................................................................................... 344
Résolution des problèmes : sécurité ......................................................................................................... 376

Annuaires de services et rapports de diagnostic ........................................................................................ 379

Exécuter, afficher, envoyer ou supprimer un rapport de diagnostic ............................................................ 379
Accepter, supprimer ou restaurer un annuaire de services ........................................................................ 379
Définir un destinataire par défaut pour les rapports de diagnostic .............................................................. 380
Rechercher le numéro de modèle de votre smartphone et la version de BlackBerry Device Software .......... 380
Je ne peux pas exécuter ni envoyer un rapport de diagnostic ..................................................................... 381

Synchronisation ....................................................................................................................................... 382

Guide pratique : synchronisation .............................................................................................................. 382
Résolution des problèmes : synchronisation .............................................................................................. 385

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Options d'accessibilité ............................................................................................................................. 387

Guide pratique : accessibilité .................................................................................................................... 387

Calculatrice .............................................................................................................................................. 393

Utiliser la calculatrice ............................................................................................................................... 393
Convertir des unités de mesure ................................................................................................................. 393

Glossaire .................................................................................................................................................. 394

Informations juridiques ............................................................................................................................. 396