BlackBerry Bold Series
BlackBerry Bold 9900/9930 Smartphones
Versión: 7.1
Guía del usuario
Publicado: 2012-09-24
SWD-20120924110945174
Contenido
Ayuda rápida ................................................................................................................................................ 9
Introducción: su smartphone ........................................................................................................................ 9
Temas frecuentes ...................................................................................................................................... 29
Sugerencias útiles ...................................................................................................................................... 33
Resolución de problemas habituales ........................................................................................................... 43
Sugerencias y atajos ................................................................................................................................... 48
Sugerencias: realizar tareas rápidamente ................................................................................................... 48
Sugerencias: prolongar la vida de la batería ................................................................................................ 49
Sugerencias: buscar aplicaciones ............................................................................................................... 50
Sugerencias: liberar espacio para almacenar música, imágenes, vídeos y archivos ...................................... 51
Sugerencias: liberar espacio para optimizar el rendimiento del smartphone ................................................ 52
Sugerencias: actualizar el software ............................................................................................................. 53
Sugerencias: proteger la información .......................................................................................................... 54
Sugerencias: gestionar los indicadores ....................................................................................................... 55
Atajos: teléfono .......................................................................................................................................... 56
Atajos: mensajes ........................................................................................................................................ 56
Atajos: archivos y archivos adjuntos ............................................................................................................ 58
Atajos: escribir con el teclado físico ............................................................................................................ 59
Atajos: multimedia ..................................................................................................................................... 60
Atajos: Browser .......................................................................................................................................... 61
Atajos: buscar ............................................................................................................................................ 63
Atajos: Maps .............................................................................................................................................. 63
Atajos: Calendario ...................................................................................................................................... 64
Resolución de problemas: atajos ................................................................................................................ 64
Teléfono ..................................................................................................................................................... 66
Cómo usar: teléfono ................................................................................................................................... 66
Resolución de problemas: teléfono ............................................................................................................. 86
Comandos de voz ....................................................................................................................................... 90
Cómo usar: comandos de voz ..................................................................................................................... 90
Resolución de problemas: comandos de voz ............................................................................................... 92
Mensajes ................................................................................................................................................... 94
Cómo: aplicación Mensajes ........................................................................................................................ 94
Resolución de problemas: aplicación Mensajes ........................................................................................ 133
Archivos y datos adjuntos ......................................................................................................................... 140
Cómo usar: archivos ................................................................................................................................. 140
Resolución de problemas: archivos ........................................................................................................... 147
Multimedia ............................................................................................................................................... 149
Cómo: Multimedia .................................................................................................................................... 149
Resolución de problemas: multimedia ...................................................................................................... 167
Melodías de llamada, sonidos y alertas ..................................................................................................... 171
Cómo usar: melodías de llamada, sonidos y alertas ................................................................................... 171
Resolución de problemas: melodías de llamada, sonidos y alertas ............................................................. 175
Navegador ............................................................................................................................................... 177
Cómo usar: navegador .............................................................................................................................. 177
Sugerencias: navegador ........................................................................................................................... 191
Resolución de problemas: navegador ....................................................................................................... 192
Calendario ............................................................................................................................................... 194
Cómo usar: calendario .............................................................................................................................. 194
Sugerencias: calendario ........................................................................................................................... 204
Resolución de problemas: calendario ....................................................................................................... 204
Contactos ................................................................................................................................................ 207
Cómo usar: contactos ............................................................................................................................... 207
Resolución de problemas: contactos ........................................................................................................ 217
Reloj ........................................................................................................................................................ 219
Cómo usar: reloj ....................................................................................................................................... 219
Resolución de problemas: reloj ................................................................................................................. 223
Tareas y notas .......................................................................................................................................... 224
Crear una tarea o una nota ....................................................................................................................... 224
Enviar una tarea o una nota ...................................................................................................................... 224
Cambiar o eliminar una tarea o una nota ................................................................................................... 224
Cambiar el estado de una tarea ................................................................................................................ 225
Ocultar las tareas completadas ................................................................................................................. 225
Ver las tareas del calendario ..................................................................................................................... 225
Sincronizar tareas y notas ......................................................................................................................... 226
Acerca de las categorías ........................................................................................................................... 228
Clasificar un contacto, tarea o nota en una categoría ................................................................................. 228
Crear una categoría para contactos, tareas o notas ................................................................................... 229
Desactivar la solicitud de confirmación que aparece antes de eliminar elementos ..................................... 229
Escritura .................................................................................................................................................. 230
Cómo usar: escritura ................................................................................................................................ 230
Resolución de problemas: escritura .......................................................................................................... 237
Teclado .................................................................................................................................................... 239
Cómo usar: teclado .................................................................................................................................. 239
Idioma ..................................................................................................................................................... 242
Cómo usar: idioma ................................................................................................................................... 242
Resolución de problemas: idiomas ........................................................................................................... 244
Pantalla ................................................................................................................................................... 245
Cómo usar: pantalla ................................................................................................................................. 245
Resolución de problemas: pantalla ........................................................................................................... 250
Tecnología GPS ........................................................................................................................................ 252
Cómo usar: tecnología GPS ....................................................................................................................... 252
Resolución de problemas: tecnología GPS ................................................................................................ 254
Brújula ..................................................................................................................................................... 255
Cómo usar: brújula ................................................................................................................................... 255
Mapas ...................................................................................................................................................... 257
Cómo usar: mapas ................................................................................................................................... 257
Personalización: Mapas ............................................................................................................................ 261
Resolución de problemas: mapas ............................................................................................................. 263
Aplicaciones ............................................................................................................................................ 264
Cómo usar: aplicaciones ........................................................................................................................... 264
Resolución de problemas: aplicaciones .................................................................................................... 266
BlackBerry ID ........................................................................................................................................... 271
Cómo: BlackBerry ID ................................................................................................................................ 271
BlackBerry Device Software ...................................................................................................................... 273
Cómo usar: BlackBerry Device Software ................................................................................................... 273
Resolución de problemas: BlackBerry Device Software ............................................................................. 275
Gestionar conexiones ............................................................................................................................... 277
Red móvil ................................................................................................................................................. 277
tecnología Wi-Fi ....................................................................................................................................... 284
Modo de router Wi-Fi ................................................................................................................................ 295
Cómo: Usar el modo de router Wi-Fi .......................................................................................................... 295
Resolución de problemas: Modo de router Wi-Fi ....................................................................................... 298
Tecnología Bluetooth ............................................................................................................................... 300
Cómo usar: tecnología Bluetooth .............................................................................................................. 300
Resolución de problemas: tecnología Bluetooth ........................................................................................ 308
Tecnología NFC ........................................................................................................................................ 312
Cómo usar: tecnología NFC ...................................................................................................................... 312
Resolución de problemas: tecnología NFC ................................................................................................ 318
Servidor multimedia ................................................................................................................................. 320
Cómo: servidor multimedia ....................................................................................................................... 320
Accesorios inteligentes ............................................................................................................................. 323
Acerca de la aplicación Accesorios inteligentes ........................................................................................ 323
Configurar una nueva base ....................................................................................................................... 323
Cambiar un perfil de base ......................................................................................................................... 324
Eliminar un perfil de base guardado .......................................................................................................... 324
Alimentación y batería .............................................................................................................................. 325
Cómo usar: encendido y batería ................................................................................................................ 325
Resolución de problemas: alimentación y batería ...................................................................................... 329
Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ................................................................................... 330
Procedimiento: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ........................................................... 330
Resolución de problemas: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ........................................... 337
Buscar ..................................................................................................................................................... 339
Cómo usar: búsquedas ............................................................................................................................. 339
Resolución de problemas: buscar ............................................................................................................. 344
Seguridad ................................................................................................................................................ 345
Cómo usar: seguridad ............................................................................................................................... 345
Resolución de problemas: seguridad ........................................................................................................ 377
Libros de servicios e informes de diagnóstico ............................................................................................ 380
Ejecutar, ver, enviar o eliminar un informe de diagnóstico ......................................................................... 380
Aceptar, eliminar o restaurar un libro de servicios ..................................................................................... 380
Establecer un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico ............................................ 381
Busque el número de modelo del smartphone y la versión de BlackBerry Device Software ......................... 381
No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico .............................................................................. 382
Sincronización ......................................................................................................................................... 383
Cómo usar: sincronización ........................................................................................................................ 383
Resolución de problemas: sincronización ................................................................................................. 386
Opciones de accesibilidad ........................................................................................................................ 388
Cómo usar: opciones de accesibilidad ...................................................................................................... 388
Calculadora .............................................................................................................................................. 394
Utilizar la calculadora ............................................................................................................................... 394
Convertir una medida ............................................................................................................................... 394
Glosario ................................................................................................................................................... 395
Aviso legal ................................................................................................................................................ 397